Esta Embajada utiliza las redes sociales con fines institucionales, para aumentar la transparencia y el conocimiento de sus actividades: informa, comunica, escucha y publica contenidos de carácter institucional.
El contenido publicado incluye fotografías, vídeos institucionales, notas de prensa, información de servicios, noticias relativas a las actividades de esta sede así como espacios de intervención y participación ciudadana. Los datos personales se utilizan de conformidad con la legislación de protección pertinente, cuya información está disponible aquí.
A través de sus canales sociales, esta sede puede compartir y relanzar contenidos y mensajes de interés público y utilidad publicados por otros usuarios.
Esta Embajada se compromete a gestionar los espacios de comunicación y diálogo dentro de sus perfiles de redes sociales pidiendo a sus usuarios que respeten unas sencillas reglas:
- Se pide a todos que expresen su opinión con corrección, mesura y respeto.
- En las redes sociales, todos son responsables del contenido que publican y de las opiniones que expresan. En todo caso, no se tolerarán insultos, vulgaridades, ofensas, amenazas y, en general, las actitudes violentas o difamatorias.
- Los contenidos publicados deberán respetar siempre la protección de datos de carácter personal. Deben evitarse las referencias a hechos o detalles sin relevancia pública y que perjudiquen la esfera personal de terceros.
- El interés de los temas con respecto a las actividades de esta sede es un requisito indispensable: no es posible en modo alguno utilizar estos espacios para fines distintos a los institucionales.
- Cada discusión está vinculada a un tema específico: se pide a todos los participantes que lo respeten, evitando ampliar la discusión de forma genérica e indiscriminada.
- No se tolerará ninguna forma de publicidad, spam o promoción de intereses privados o actividades ilegales.
- No se permiten contenidos que violen los derechos de autor o el uso no autorizado de marcas registradas.
En cualquier caso, cuando las redes sociales lo permitan, serán eliminadas por el personal autorizado todas las publicaciones, comentarios o materiales de audio/video que:
- tengan un lenguaje inapropiado y/o un tono amenazante, violento, vulgar o irrespetuoso;
- tengan contenido ilegal o una incitación a realizar actividades ilegales;
- tengan contenido ofensivo, engañoso, alarmista o que viole los derechos de terceros;
- divulguen datos personales e información o información que pueda causar daño o dañar la reputación de terceros;
- presenten elementos con contenido obsceno, pornográfico o de pornografía infantil, o que ofenda la sensibilidad de los usuarios,
- tengan un contenido discriminatorio por razón de género, raza, etnia, idioma, creencias religiosas, opiniones políticas, orientación sexual, edad, condiciones personales y sociales;
- promuevan o apoyen actividades ilegales que violen la protección de los derechos de autor o hagan un uso fraudolento de una marca registrada.
Para aquellos que violen reiteradamente estas condiciones o las que están contenidas en las políticas de los instrumentos adoptados, esta oficina, en línea con la Política de Redes Sociales del MAECI, se reserva el derecho de utilizar la prohibición o el bloqueo (cuando sea posible después de una primera advertencia) para evitar más intervenciones, y denunciar al usuario a los administradores de la plataforma y posiblemente a la fuerzas de seguridad del Estado.
Los perfiles sociales de esta Embajada no sustituyen los canales habituales de acceso público a los servicios de información y asistencia. Se puede contactar con la oficina como se indica en la sección dedicada del sitio web https://ambmadrid.esteri.it/es/chi-siamo/gli-uffici/